Datenschutz

Stand: 11. November 2026. Diese Informationen beziehen sich auf die Website „Arzt Marketing“ unter aerzte.agnes.agency von Agnes Agency.

Verantwortlicher

Agnes Agency Werbeagentur e.U., Markus Fennes, Leopoldsgraben 17d, 3400 Klosterneuburg, Österreich. E-Mail: kontakt@agnes.agency, Telefon: +43 664 441 30 10.

Websitebetrieb

Diese Website wird über OpenAI Sites und dessen Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserinformationen sowie Status- und Fehlerdaten verarbeitet. Dies dient der Auslieferung, Sicherheit und Verfügbarkeit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger sind die Hosting- und Infrastrukturdienstleister OpenAI und Cloudflare sowie deren technische Unterauftragnehmer. Bei einer zugriffsbeschränkten Version kann zusätzlich eine Anmeldung über OpenAI erforderlich sein. Technische Protokolle werden entsprechend den Betriebs-, Sicherheits- und Aufbewahrungsregeln der Infrastruktur verarbeitet und gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

Die internationale Infrastruktur kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, umfassen. Informationen zu Empfängern und Übermittlungsmechanismen bieten OpenAI und Cloudflare. Auskünfte zu konkret eingesetzten Garantien erhältst du bei uns.

Anfrageformular, E-Mail und Telefon

Mit „Anfrage senden“ übermittelst du deine Angaben an die Anfrageschnittstelle der Agnes Agency unter www.agnes.agency. Pflichtfelder sind Name, E-Mail-Adresse und Anliegen; Angaben zur Ordination und die Paketauswahl sind freiwillig. Deine Anfrage wird mit der Herkunft „ARZT MARKETING“ an kontakt@agnes.agency zugestellt. Deine E-Mail-Adresse dient als Antwortadresse. Bitte übermittle keine Patientendaten oder medizinischen Befunde. Es erfolgt keine Newsletter-Anmeldung.

Die Verarbeitung dient der Beantwortung deiner Anfrage und gegebenenfalls der Vorbereitung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen geschäftlichen Anliegen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an deren Bearbeitung. Ohne ausreichende Angaben können wir gegebenenfalls nicht antworten.

Die Anfrageschnittstelle wird über OpenAI Sites und Cloudflare betrieben. Der serverseitige E-Mail-Versand erfolgt über Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich). Dabei werden Kontakt-, Nachrichten- und technische Zustelldaten verarbeitet. Das empfangende Postfach wird bei helloly in Österreich betrieben. Arzt-Marketing-Anfragen werden nicht automatisch in die separate AgnesCommerce-CRM-Pipeline übernommen.

Bei der internationalen Infrastruktur kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR erfolgen. Hinweise zu Empfängern und Übermittlungsmechanismen bieten die Datenschutzinformationen von OpenAI, Cloudflare und Brevo. Auskunft zu konkret eingesetzten Garantien erhältst du bei uns.

Zum Schutz vor Missbrauch und Doppelversand verarbeitet die Schnittstelle technische Kennungen, Versandstatus und gesalzene Prüfsummen. Namen, E-Mail-Adressen und Nachrichtentexte werden in dieser Schutzdatenbank nicht im Klartext gespeichert. Begrenzungsdaten laufen nach 30 Minuten ab, Anfragekennungen nach 24 Stunden; abgelaufene Einträge werden bei nachfolgenden Anfragen bereinigt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Anfragekanal.

Bei nicht bestätigtem Versand bleiben deine Angaben im geöffneten Formular erhalten. Alternativ kannst du einen E-Mail-Entwurf öffnen oder die Nachricht in deine Zwischenablage kopieren. Über den Versand entscheidest du dann in deinem E-Mail-Programm. Der Formularcode speichert keine Eingaben in Cookies oder im lokalen Browserspeicher.

Anfragen bleiben gespeichert, solange ihre Bearbeitung und eine mögliche Geschäftsbeziehung dies erfordern. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Rechtsansprüche entgegenstehen.

Cookies, Schriften und externe Dienste

Der Website-Code verwendet keine Analyse- oder Werbetracker, keine Cookies zur Besucherkennung und keinen lokalen Browserspeicher. Schriften, Bilder und Logo werden zusammen mit der Website ausgeliefert. Google Fonts, MagicPath, externe Karten, Buchungsdienste und Videoplayer werden nicht nachgeladen. Externe Links werden erst beim Öffnen aufgerufen; dann gelten die Hinweise des jeweiligen Anbieters.

Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür an kontakt@agnes.agency. Es erfolgen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

Änderungen

Bei Änderungen an Hosting, Kontaktweg oder eingebundenen Diensten werden diese Hinweise angepasst.